中山大學(xué)管理學(xué)院課題組成員正在咨詢旅行社導(dǎo)游的情景
10月2日，中山大學(xué)管理學(xué)院課題組一行13人到湖光巖世界地質(zhì)公園開(kāi)展游客滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。為做好這項(xiàng)工作，湖光巖管理局也派出了相關(guān)人員積極協(xié)助此次調(diào)查。
課題組現(xiàn)場(chǎng)向旅游者發(fā)放《廣東省游客滿意度調(diào)研（湛江）》問(wèn)卷
當(dāng)天是國(guó)慶黃金周的第二天，正是游客的旅游高峰期，湖光巖景區(qū)內(nèi)游人如織，人頭涌涌。課題組一行在調(diào)查中，采取分成幾個(gè)小組，現(xiàn)場(chǎng)向旅游者發(fā)放《廣東省游客 滿意度調(diào)研（湛江）》問(wèn)卷的形式，對(duì)湖光巖的游客們進(jìn)行了實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，游客們積極地配合問(wèn)卷調(diào)查工作，取得了較好的調(diào)查效果。據(jù)課題組人員介紹，問(wèn)卷調(diào) 查結(jié)束后，將由調(diào)查組師生對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行匯總和分析，后期工作將層層推進(jìn)、逐一落實(shí)，并取得真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)資料。
課題組成員正在熱情地對(duì)景區(qū)游客問(wèn)卷調(diào)查
據(jù)悉，此次游客滿意度調(diào)查活動(dòng)是根據(jù)廣東省旅游局的部署，為把我省旅游業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的幸福導(dǎo)向性產(chǎn)業(yè)，而開(kāi)展的一次游客滿意 指數(shù)（GDTSI）動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)體系建設(shè)項(xiàng)目工作。游客滿意指數(shù)（GDTSI）動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)體系的建立，為廣東旅游發(fā)展提供數(shù)據(jù)和決策參考，同時(shí)，為其他地區(qū)乃至全國(guó)的相關(guān)工作提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和示范，具有極其深遠(yuǎn)的意義和影響。
游客們積極地配合問(wèn)卷調(diào)查工作
